E-commerce (elektronické obchodování) označuje proces nákupu a prodeje produktů nebo služeb prostřednictvím internetu. Tento model zahrnuje širokou škálu aktivit, od prodeje fyzických produktů v online obchodech až po poskytování digitálních produktů, jako jsou e-booky, software nebo online služby. E-commerce dává firmám a spotřebitelům možnost interagovat a uskutečňovat transakce bez nutnosti osobní návštěvy obchodů.
Existují různé typy e-commerce, jako například:
- B2C (Business to Consumer): Kdy firmy prodávají přímo spotřebitelům (např. Amazon, Alza).
- B2B (Business to Business): Kdy firmy obchodují mezi sebou (např. Alibaba).
- C2C (Consumer to Consumer): Kdy jednotlivci prodávají produkty jiným jednotlivcům (např. eBay).
- C2B (Consumer to Business): Kdy jednotlivci poskytují produkty nebo služby firmám (např. freelancování) [1][2].
E-commerce také zahrnuje různé technologické platformy a procesy, včetně platebních bran, online marketingu a logistiky. Tento model obchodování zjednodušuje nákupní proces a umožňuje firmám oslovit globální trhy [3].
Zdroje:
„What is E-commerce?“ Investopedia. (n.d.). Retrieved February 24, 2025, from https://www.investopedia.com/terms/e/ecommerce.asp
„The Rise of E-Commerce“, Business News Daily. (2024, January 15). Retrieved February 24, 2025, from https://www.businessnewsdaily.com/
„What is E-commerce? A Beginner’s Guide“, Shopify. (n.d.). Retrieved February 24, 2025, from https://www.shopify.com/guides/ecommerce
